Commenti a: Aliexpress: Accedere alla Live Chat con un operatore da Smartphone /aliexpress-accedere-alla-live-chat-con-un-operatore-da-smartphone/ #BeCreativeWithUs Fri, 03 Mar 2023 16:39:30 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 Di: RPCreative /aliexpress-accedere-alla-live-chat-con-un-operatore-da-smartphone/#comment-133331 Fri, 03 Mar 2023 16:39:30 +0000 http://www.rpcreative.local/?p=12273#comment-133331 In risposta a patrizia scarra.

Il tracciamento dovrebbe mostrarti a che punto si trova il pacco. Se hai perso le credenziali prova a recuperarle.

]]> Di: patrizia scarra /aliexpress-accedere-alla-live-chat-con-un-operatore-da-smartphone/#comment-133330 Fri, 03 Mar 2023 16:00:45 +0000 http://www.rpcreative.local/?p=12273#comment-133330 doveva arrivare un prodotto , ma non riesco ad entrare in area personale e neanche a farmi mandare nuove credenziali . al telefono nessuno parla italiano . penso sarà ultima volta . per cortesia come si fa per avere aiuto e sapere dove è il pacco ?

]]> Di: Paolo Vazzana /aliexpress-accedere-alla-live-chat-con-un-operatore-da-smartphone/#comment-133301 Mon, 05 Dec 2022 10:50:17 +0000 http://www.rpcreative.local/?p=12273#comment-133301 Salve, è la seconda volta che appare il messaggio di pacco consegnato nello spazio riservato al tracciamento dei pacchi, la prima volta avevo chiesto il rimborso e mi è stato negato perché non avevo nessuna controprova, ho rifatto di nuovo l’ordine (giorno di consegna 03/12/2022), ed oggi tracciando il pacco mi risulta consegnato, cosa mai avvenuta, come devo procedere?

]]> Di: RPCreative /aliexpress-accedere-alla-live-chat-con-un-operatore-da-smartphone/#comment-133302 Mon, 05 Dec 2022 09:57:45 +0000 http://www.rpcreative.local/?p=12273#comment-133302 In risposta a Paolo Vazzana.

Apri una nuova disputa e specifica che l’indirizzo di spedizione o il tracciamento non sono corretti.

]]> Di: Achille D' andrea /aliexpress-accedere-alla-live-chat-con-un-operatore-da-smartphone/#comment-133297 Sat, 19 Nov 2022 22:06:34 +0000 http://www.rpcreative.local/?p=12273#comment-133297 Caro signori quando un cliente deve sapere e dovete dare tutti i dati per far portare la merce acquistata a destinazione del cliente quanto pare non date nessuna destinazione, volete fregare il cliente, basta comportatevi come la legge impone non fate i furbi ho provato ad acquistare la merce e non mi è apparso la mia destinazione e i miei dati come fate a spedire la destinazione se non la fate vedere volete fregare il prossimo intanto vi denuncio alla vostra nazione tramite consolato poi vi denuncio alla posta elettronica dove vi rintracciano basta ladroni del cazzo.

]]> Di: RPCreative /aliexpress-accedere-alla-live-chat-con-un-operatore-da-smartphone/#comment-133270 Sat, 08 Oct 2022 15:49:30 +0000 http://www.rpcreative.local/?p=12273#comment-133270 In risposta a Dario.

Ciao Dario, grazie per averci condiviso la tua esperienza su Aliexpress. Concordo con te nel pensare che parlare con un operatore risulta essere più complicato di prima e passare dalla chat con EVA ormai rende la situazione ancora più complessa. In questo caso proverei a contattare direttamente il venditore, cercando magari la sua email. Oppure, provare a contattare il team di Aliexpress attraverso i canali social.

]]> Di: Dario /aliexpress-accedere-alla-live-chat-con-un-operatore-da-smartphone/#comment-133264 Thu, 15 Sep 2022 13:41:50 +0000 http://www.rpcreative.local/?p=12273#comment-133264 Buongiorno,
il 1 luglio ho fatto un ordine di una colonna doccia. Attraverso il tracciamento di Aliexpress non risultava mai partito e ho aperto una disputa. Il giorno 9 agosto, dopo che il venditore mi aveva detto che il pacco “sarebbe” arrivato il giorno 7 luglio ho ricevuto il pacco e il giorno 11 agosto ho chiuso la disputa ma successivamente aperto il pacco ho visto che la colonna aveva un difetto strutturale e ho chiesto, visto che nel contratto era previsto il reso gratuito che il venditore se ne prendesse carico. Ho anche scoperto che non potevo più aprire disputa perchè probabilmente ne avevo appena aperto una, ma ovviamente era per un’altra ragione. Ora il venditore è da un mese che continua a rimandare l’arrivo del corriere ed è più di un mese che continuo a scrivegli. Ditemi cosa posso fare e come mettermi in contatto con un assistente di Aliexpress, tenendo a memoria che probabilmente nel tempo la chat con Eva è cambiata e se l’ordine è considerato chiuso, continua a mandarti dei messaggi automatici e non ti da la possibilità o non conosco il modo per saltare questo passaggio e parlare fisicamente con un operatore.
Grazie saluti
Dario

]]> Di: Franco Battiston /aliexpress-accedere-alla-live-chat-con-un-operatore-da-smartphone/#comment-108496 Tue, 05 Apr 2022 17:23:19 +0000 http://www.rpcreative.local/?p=12273#comment-108496 Salve, ho acquistato a febbraio su AliExpress un termostato valvola per friggitrice a gas mai arrivata , ma comunque l importo da pagare AliExpress
l ho ha ritirato nell’ immediatezza dell’ ordine , la consegna prevista 9 marzo ,ad oggi non e? arrivato ancora nulla, ho cercato di reclamare ma niente c e solo una chat in inglese ,cortesemente qualcuno mi puo’ auitare ?

]]> Di: RPCreative /aliexpress-accedere-alla-live-chat-con-un-operatore-da-smartphone/#comment-98401 Tue, 15 Feb 2022 13:39:32 +0000 http://www.rpcreative.local/?p=12273#comment-98401 In risposta a Alexia.

Significa che il prodotto lo hai ricevuto e lo devi rispedire indietro, suppongo.

]]> Di: RPCreative /aliexpress-accedere-alla-live-chat-con-un-operatore-da-smartphone/#comment-98400 Tue, 15 Feb 2022 13:38:35 +0000 http://www.rpcreative.local/?p=12273#comment-98400 In risposta a paolo.

Grazie per la stima

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